GDPR – Informácie o spracúvaní osobných údajov
(aktuálne pre rok 2026)
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Stanislav Zupka
IČO: 52017931
DIČ: 1124922689
Sídlo: Štiavnická 18, 949 01 Nitra
Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Nitra, č. živn. reg. 430-75013
E‑mail: info@citydetective.sk
Telefón: +421903285642
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:
- Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR),
- zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvam výhradne na tieto účely:
- vybavenie objednávky a platby,
- doručenie digitálnych alebo fyzických materiálov hry,
- komunikácia so zákazníkom,
- riešenie reklamácií a technických problémov,
- vedenie účtovných dokladov podľa zákona,
- ochrana práv a právnych nárokov (napr. pri porušení autorských práv).
3. Spracúvané osobné údaje
Spracúvam len údaje, ktoré zákazník dobrovoľne poskytne:
- meno a priezvisko,
- e‑mailová adresa,
- telefónne číslo (ak je uvedené),
- fakturačné údaje,
- údaje o platbe.
Pri osobnom predaji spracúvam len údaje potrebné na vystavenie dokladu.
Technické údaje pri používaní webu (IP adresa, cookies, čas prístupu) sa spracúvajú automaticky.
4. Právny základ spracúvania
Spracúvanie prebieha na základe:
- plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (objednávka hry),
- zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (účtovníctvo),
- oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (komunikácia, bezpečnosť webu),
- súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (analytické cookies, ak sú povolené).
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávam:
- údaje súvisiace s objednávkou: 10 rokov (účtovná povinnosť),
- kontaktné údaje: max. 2 roky od poslednej komunikácie,
- údaje v e‑mailoch: podľa potreby na riešenie reklamácií,
- technické údaje (cookies): podľa nastavenia prehliadača.
6. Práva zákazníka
Zákazník má právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na výmaz údajov, ktoré už nie sú potrebné,
- na prenos údajov,
- namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Úrad na ochranu osobných údajov SR Hraničná 12, 820 07 Bratislava www.dataprotection.gov.sk (dataprotection.gov.sk in Bing)
7. Poskytovanie údajov tretím stranám
Osobné údaje neposkytujem tretím stranám, okrem:
- účtovníka (len zákonné doklady),
- poskytovateľov platobných služieb (pri online platbe),
- technických služieb potrebných na doručenie digitálneho obsahu (hosting, e‑mailové služby),
- orgánov verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Osobné údaje nikdy nepredávam tretím osobám.
8. Cookies a online služby
Pri používaní webovej stránky sa môžu používať:
- technické cookies – nevyhnutné pre fungovanie stránky,
- analytické cookies – len ak zákazník udelí súhlas,
- bezpečnostné cookies – na ochranu pred útokmi.
Zákazník môže cookies kedykoľvek vypnúť vo svojom prehliadači.
9. Prenos údajov do tretích krajín
Osobné údaje sa neprenášajú mimo EÚ, okrem prípadov, keď poskytovateľ hostingových alebo e‑mailových služieb používa servery mimo EÚ. V takom prípade je prenos zabezpečený podľa čl. 46 GDPR (štandardné zmluvné doložky).
10. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní osobných údajov sa nepoužíva automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
11. Kontakt pre GDPR
V prípade otázok alebo žiadostí o uplatnenie práv:
E‑mail: info@citydetective.sk Telefón: +421903285642